Telemarketing, stop alle chiamate dall’estero con numeri italiani falsi dal 19 agosto

Da martedì 19 agosto scatterà una novità importante per milioni di utenti italiani: il blocco delle chiamate di telemarketing provenienti dall’estero che utilizzano numeri fissi italiani falsi per trarre in inganno i cittadini. Lo ricorda Assoutenti, sottolineando che si tratta di un primo passo nella lotta contro il fenomeno delle telefonate commerciali aggressive.

L’Autorità per le comunicazioni (Agcom) ha infatti imposto agli operatori telefonici l’attivazione dei filtri anti-spoofing per impedire il cosiddetto “Cli Spoofing”, la tecnica che consente di mascherare il numero reale del chiamante sostituendolo con un numero fasullo. Una pratica diffusa soprattutto da call center illegali che propongono contratti di forniture energetiche o investimenti finanziari.

Il regolamento approvato da Agcom il 19 maggio prevede l’obbligo per gli operatori italiani di bloccare le chiamate con numeri fissi e mobili italiani quando provengono da operatori esteri, a meno che l’utente non sia realmente in roaming all’estero. Le nuove regole entreranno in vigore in due fasi: il 19 agosto scatterà il blocco per le chiamate con numero fisso, mentre dal 19 novembre toccherà anche a quelle con numeri mobili. Sono previste multe fino a un milione di euro per chi non rispetterà le disposizioni.

Il presidente di Assoutenti, Gabriele Melluso, ha accolto positivamente la misura ma ha avvisato che non sarà la soluzione definitiva: “Si tratta di un primo passo per combattere l’odioso fenomeno del telemarketing aggressivo, ma occorrerà attendere novembre per avere una protezione più completa”.